Gestionnaire Service Clients

Vous aimez le contact, les problématiques liées à la santé des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ?
Vous souhaitez travailler en équipe dans un environnement accueillant, actif et dynamique ?
Vous êtes rigoureux et aimez aller au bout des choses ?
Vous avez envie de participer au développement d'une entreprise en forte croissance à l'heure d'un changement d'échelle ?
Je suis Laure Evain de Fed Supply Versailles et recrute pour une société de 8 personnes basée à Montigny-le-Bretonneux (78180) un ou une Gestionnaire Service Clients dans le cadre d'un CDI.

Vous aimez le contact, les problématiques liées à la santé des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ?
Vous souhaitez travailler en équipe dans un environnement accueillant, actif et dynamique ?
Vous êtes rigoureux et aimez aller au bout des choses ?
Vous avez envie de participer au développement d'une entreprise en forte croissance à l'heure d'un changement d'échelle ?
Intégré au sein de l'équipe de Gestionnaires du service clients, vous aurez l'opportunité de découvrir et d'apprendre comment répondre et traiter avec efficacité les besoins des patients et des professionnels de santé : réaliser des devis (sur Must-G5), les conseiller sur les différentes solutions possibles, organiser des essais et des installations de matériels médical... Pour la réalisation de votre mission, vous serez en contact avec les différents interlocuteurs extérieurs et clients de l'entreprise.
Au cœur du fonctionnement de l'entreprise, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de Techniciens Installateurs ainsi qu'avec l'équipe Administration des Ventes. Vous aurez l'opportunité de voir et de comprendre l'intégralité du fonctionnement de l'entreprise de l'avant-vente à l'après-vente en passant par la réalisation de la prestation à laquelle vous pourrez assister avec un de nos techniciens au domicile d'un patient.

Salaire : 25 - 28 K€ sur 12 mois sur 40 H selon le profil + prime Macron (2 mois de salaire) + Tickets Restaurant + salle avec réfrigérateur et micro-onde
Horaires : 9H - 18 H, 1 H de pause déjeuner, du lundi au vendredi. Pas de télétravail.

Allez-y, postulez à cette annonce pour vivre une expérience épanouissante et enrichissante et pour contribuer, par votre apport, au développement de cette société !

De formation Bac +2, vous justifiez d'une première expérience réussie en service clients.
L'activité requiert des qualités habituelles de rigueur et d'organisation ainsi qu'une bonne capacité à travailler en équipe.
Plus particulièrement, le contact avec des personnes âgées et des aidants parfois traversant des périodes difficiles nécessite un sens du contact humain, une grande capacité d'écoute et d'empathie, de la patience ainsi qu'une véritable humanité et gentillesse afin de bien comprendre le besoin lié à chaque situation et pouvoir y répondre au mieux.

Contrat : CDI
Salaire : 25000 à 28000 EUR par an