Coordinateur logistique (H/F)

Partnaire, chercheur de talents, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.

Notre client, leader mondial dans le secteur de la logistique et du transport, recherche un Technicien Support Logistique pour son site de St-Witz.
Rejoignez notre équipe pour contribuer à l'optimisation des opérations logistiques et au soutien technique de nos clients dans la région EMEA.

Rattaché(e) au Program Manager, vous serez responsable du support technique pour UPS à St-Witz, assurant une résolution rapide des problèmes pour minimiser l'impact sur la production.

Gestion des Pannes :

- Informer les clients des pannes et ralentissements.
- Suivre et résoudre les problèmes en coordination avec les équipes.

Gestion des Incidents :

- Ouvrir et suivre les tickets de support pour les problèmes informatiques.
- Appliquer les solutions recommandées pour fermer les cas.

Projets :

- Assister les clients dans les projets (tests, déploiement).
- Former les équipes locales et organiser des réunions hebdomadaires.

Préparation :

- Utiliser SupportCentral pour gérer les problèmes système.
- Gérer les pièces et appliquer les solutions recommandées.

Gestion des Utilisateurs :

- Administrer les accès via Fieldglass.
- Former et soutenir les opérateurs EMEA.

Contrat : INTERIM

Profil Recherché :

Formation : Bac +3/5 en Transport et Logistique.
Expérience : En gestion de la relation client et logistique.
Langues : Anglais courant (oral et écrit).

Compétences : Réactivité, organisation, prise de décision, communication, et bon relationne

Mes avantages :

- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission