Notre agence Adéquat de LYON TERTIAIRE recrute
EXPLOITANT TRANSPORT (F/H) pour notre client, société d'autocars, vous garantirez le bon fonctionnement et l'organisation de l'exploitation dans un souci de rentabilité et de qualité de service.
Vos missions principales :
OPTIMISER L'EXPLOITATION
- participer à la construction du planning des conducteurs placés sus la responsabilité et des véhicules sur la base d'une trame préalablement construite, en intégrant les billets collectifs et les services occasionnels et en veillant au respect de la législation sociale du transport, particulièrement en matière de temps de travail et de repos.
- s'assurer de l'optimisation de la production (effectif conducteurs, kilomètres et véhicules) dans le respect des contraintes commerciales, des engagements contractuels et de la législation en vigueur dans l'activité du transport de personnes
- participer à la gestion des ordres de travail (saisie des ordres de travail, valorisation des billets collectifs, préparation des décomptes et des éléments de paie...)
CONTRIBUER A LA GESTION DU PERSONNEL
- Animer et dynamiser une équipe de conducteurs, dans l'objectif d'optimiser la qualité de service offerte à la clientèle
- Informer son équipe sur les règles de fonctionnement et les procédures à respecter
- Appréhender le climat relationnel et social, suggérer les démarches à mener et met en oeuvre les actions décidées
- Vérifier l'adaptation de chaque collaborateur à son métier et proposer les accompagnements nécessaires (conseils, formation...)
- Porter une attention particulières au respect des règles de sécurité, et en cas de dysfonctionnement proposer des actions à mener et participer à leur réalisation
- Développer et maintenir la dynamique de son équipe : suivi d'intégration, traitement des remarques des collaborateurs, évaluation et développement des compétences, entretiens...
PARTICIPER AUX MISSIONS EN LIEN AVEC LES ACTIONS COMMERCIALES
Contribuer aux bonnes relations tissées avec les différentes autorités organisatrices dans différents domaines (évolution des services, qualité de l'offre, travaux, voierie...)